为扎实做好2025年迎新志愿服务工作，确保迎新工作有序高效进行，文法学院团学组织于9月4日中午在D101教室开展迎新工作志愿者培训会。此次会议由许乐仪老师主持指导。文法学院党总支书记周云和副书记邱琛及全体迎新工作志愿者参与其中。
培训会上，周书记围绕迎新工作核心内容，从五大关键维度展开详细讲解。一是迎新工作核心认知，帮助志愿者明确迎新工作的意义、目标与整体流程；二是岗位实操技能，结合不同岗位（如引导、登记、咨询等）的具体职责，演示操作规范与注意事项；三是沟通与服务技巧，指导志愿者如何用耐心、热情的态度与新生及家长有效沟通，提供贴心服务；四是强调校园安全、注意和防范校园推销和电信诈骗；五是工作要求和相关说明，明确纪律规范、着装要求及信息反馈机制，确保各项工作衔接顺畅。
随后，邱书记就迎新工作分工、新生报到流程、校园引导、新生咨询等相关内容做了详细的工作部署，明确了迎新志愿服务各项工作要求。为志愿者明确了工作方向与重点，助力志愿者清楚自身职责，为迎新工作顺利开展打下坚实基础。
此次培训会的召开，有效增强了迎新志愿者的服务意识和团队凝聚力。在随后的迎新工作中，文法学院志愿者将以最饱满的热情、最快速的行动、最踏实的作风全心全意投入迎新工作，为助力新生开启精彩校园生活新篇章交出闪亮的青春答卷。
(一审:许乐怡 二审:邱琛 三审:周云)